智能電話是社交焦慮朋友的小天地？

當你與別人一起的時候，如果出現「dead air」，你會否拿電話出來看兩眼？在乘車時，其他乘客都在聊天，你卻獨自一個，你會否拿電話出來上網呢？若你去到一個不熟悉的社交場合，而你又有點緊張，不知應該做什麼、說什麼好的話，智能電話會是你的「良伴」嗎？

一位博士研究生就做了一個這樣的研究 (Richardson, 2012)：

他邀請了University of Central Florida的學生參與問卷調查，問卷包括了用來評估社交焦慮程度的Social Phobia and Anxiety Inventory以及評估使用智能電話情況的Mobile Phone Problem Use Scale。樣本雖然不多，只有51人填妥問卷。然而，他發現到，problematic mobile phone use (即使用電話的情況出現問題) 雖然沒有與其他焦慮因素有顯著相關，但這卻與社交焦慮有顯著的正向關係。這位研究生也指出，在女性受訪者裡，這個相關性較強 (r = .30, p > .05)，他解釋可能是因為男性樣本較少。

儘管有著限制和不足，而這個相關程度也不算很強，但這結果初步揭示社交焦慮與問題電話使用之間可能存在著一些關係，當中亦可能涉及一些未知的中介或調節因子。或許，將來的研究可以進一步驗證這個假設是否成立，以及有什麼其他因子涉及於其中。若然純實，即受苦於社交焦慮問題的朋友較傾向於使用智能電話的話，我們可否「將計就計」，發展一些以智能電話為平台之服務或工具，透過智能電話為他們提供一些適當支援呢？

Reference:

Richardson, M.H. (2012). Increased levels of anxiety revealing characteristics of social phobia elucidated by smartphone use. (Doctoral dissertation, University of Central Florida Orlando, Florida). Retrieved from http://etd.fcla.edu/CF/CFH0004241/Richardson_Mark_H_1208_BS.pdf