社會工作和知識管理的關係

知識管理（Kwonledge Management）在社會工作的人類服務中越來越受到重視。社會服務組織已開始利用資訊和通信技術進行知識管理，以提高服務效率和效力。現有的Kownledge Management 研究，特別是在商業或工業部門，主要側重於減少性的“知識為對象”觀點，而其他觀點，如“知識作為過程”較少討論。本文認為，這些主流知識的概念不能完全適應社會工作知識，而且可能對該領域未來的實踐和探究更有用。

Reference:
Leung, Z. C. (2007). Knowledge Management in Social Work–Towards a Conceptual Framework. Journal of Technology in Human Services, 25(1-2), 181-198.