社福界係網絡媒體上仲未用到盡？

大家都可能知道，政府每項花近百萬的費用，開發一些無人用的網頁和應用程式，其實是相當浪費人力物力。因為我們都好清楚，要進步並非單靠工具，亦很靠懂得用工具的工作者—社工。

為何這些大白象網頁會如此劣評？大家可以試想想，一個人坐在辦公室由上而下所構思的網頁，又怎能夠貼近到服務使用社的需要呢？最可怕的是，整個過程所支援的社工，亦只是受命式協助，不能投入其中，又如何做出一件對得住服務使用者的好產品？

我們真的要變。

英國社會工作者協會（BASW）在其社交媒體政策中也承認，在線技術為網絡，溝通和包容性實踐帶來了機會。但BASW亦提醒我們，如果社工真的要在網絡媒體上實踐其工作，就必須受過特別為網絡媒體而設的專業社工訓練和監察。

究竟現時社會工作者註冊局所制訂的機制，能唔應夠與時並進？有沒有足夠空間保障和監察予社工用盡網絡媒體去服務受眾？作為社工朋友又已經常用Whatsapp接觸Client的你，真的要留意一下！