What The App? 社會服務熱線總覽

在 Google Play 輸入「社會服務」一詞，置頂的應用程式為《社會服務熱線總覽》，此乃社聯於 2001 年起推出的服務「人間互助社聯熱線」的轉型版，當時有見於市民尋找社會服務資訊的需要，社聯便提供相關的熱線服務連繫至本港各大社會服務機構及政府部門，從而協助有需要人士獲得所需要的服務。

今時今日，「真人對話」的溝通方式還有存在價值嗎？從這個手機程式的受歡迎程度可以知道，當一個人真正有需要的時候，還是會希望直接找人直接對話。雖然尋找電話號碼的方式有變，從最初用作揼心口的黃頁電話簿，到 1083 免費電話查詢熱線（現在查 1083 也用 App 吧），再到現在的手機應用程式也好，要找到的，最終還是一個直接對話和溝通的機會。

想起哈佛商學院已故教授西奧多‧萊維特（Theodore Levitt）的名言：People don't want to buy a drill. They want a hole!（人們需要的不是一個電鑽，而是一個洞。）

在這個容易被找到的年代，are you ready to communicate?

What the app is that? 手機版社會服務熱線資料庫

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支援系統：Anroid

目前版本：1.8

大小：1.1M

最後更新：30.06.2016

發佈日期：01.10.2015

提供者：The Hong Kong Council of Social Service

查詢：hotlines@hkcss.org.hk

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