社工面對新媒體難題<二>

上次略談有關香港社工面對新媒體的難題 (詳文可見：http://onlinemhs.blogspot.hk/2016/05/blog-post_29.html)，其實社會工作和新媒體的難題又豈只我香港出現，不過某些地方已經在早幾年出了指引給專業的同工們，以下會以Canadian Association of Social Workers 作為一個例子。

(1)   用社交媒體的好處

有關指引表示當各項社交媒體的網站出現，為大眾可以在線上帶來更快、更直接及低成本的資訊交流和聯繫；而專業的同工也可以用新媒體為渠道傳播有用的資訊 (例如：Psycho-education)，除了更有效走入大眾世界為社會科學的研究，新媒體更易灌輸專業的知識和理論。

(2)   道德問題

很多社工在其專業和私人的生活中也會用社交媒體，但面對的問題包括：如何平均專業身份和私人生活的界限(Professional and Private Boundary)，自我透露(Self-disclosure)，二至三個不同的關係(Dual and Multiple Relationships, i.e. Friendship and Professional Relationship)。但如何應付才好呢？

-          Value 1: Respect for Inherent Dignity and Worth of Persons

-          Value 2: Pursuit of Social Justice

-          Value 3: Service to Humanity

-          Value 4: Integrity in Professional Practice

-          Value 5: Confidentiality in Professional Practice Value 6: Competence in Professional Practice

事實上，要用Social Media 正確，可以根據CASW Code of Ethics的指示：

當社交媒體展示另一個不同的平台以助資訊傳播和建立聯繫，社會工作者應以正當的行為和真誠的方針去使用。下次，我們繼續探討以上的6大Values

延伸閱讀：http://www.casw-acts.ca/sites/default/files/Social%20Media%20Use%20and%20Social%20Work%20Practice_0.pdf