新世代用Whatsapp多過同你傾電話

相信不少人都知道向晴軒及撒瑪利亞防止自殺會等24小時熱線，為了幫助有困擾的人可以有及時的支援。然而，自數碼年代，香港亦開始使用了即時訊息輔導 (Instant Messaging Counselling)，目的是為了更易接觸年輕的一群。例如：青協的網上青年外展服務(Utouch)及啟勵扶青會 (Kely Support Group) 的Talk2Me IM Programme，主要是為年青人和其家庭打開對話的機會。雖然即時訊息輔導可能有不少的限制，如：不能有Non-verbal 的交流及難以了解其真正的情緒，不過重要的是這個方法可以更快更直接和相關的群體接觸，以增加互相交流的機會。

網上青年外展服務 - Utouch: https://utouch.hk/
Talk2Me IM : http://www.kely.org/en/talk2meim.html
延伸閱讀： http://www.scmp.com/lifestyle/families/article/1783421/instant-messaging-helpline-hong-kong-teens-crisis