Wednesday, June 15, 2016

淺談科技的應用於社會服務-電子日誌(E LOG BOOK)




Log Book是一本記錄,目的是紀錄每天工作場所發生的特別事情,社福界中較常出現於安老服務中,特別是安老院舍。

初次在安老院舍實習時,同事們提醒我每天也要閱讀這本Log Book,但我發現使用及閱讀時會出現以下情況:

情況一:同事的字體太潦草,難以閱讀。
情況二:同事經常將Log Book取走使用,以致無法閱讀。
情況三:在Log Book 書寫錯誤的話不可以用改錯帶修改只可以劃掉錯處然後簽名,故很多同事會先寫一份草擬後才抄寫在Log Book上,重複工作。

由於初次接觸,所以有較大的反思─為什麼不能使用電子日誌簿呢???
於是把這問題向資深同事請教,得出以下答案:

Log Book 用實體記述事件在法律上是可用作呈堂證供。
Log Book遺失的機會較低。
部分同事不懂電腦打字可直接用手書寫Log Book
紀錄在有需要使較容易在Log Book中找回。

所以在以上原因下是行之有效,故保留現時的做法。

但我的結論是:這是不思進取的守舊方法。

電子日誌(E LOG BOOK)是可以給予不同人士有不同的權限,只要連結至互聯網便可隨時閱讀而且字體統一,方便閱讀。
在紀錄方面,如不懂得電腦打字的同事也可使用手寫板紀錄,而且呈交紀錄前也可任意修改紀錄,故不會重複工作同時也不會令Log Book有太多的修改。
同時,也可以將電子日誌紀錄列印出來作為硬副本存檔。
搜尋紀錄方面,只需打上關鍵字便可快速地找到你所需用的紀錄。

電子日誌(E LOG BOOK)的優點已經可完全覆蓋現時Log Book上的缺憾,還有不採用電子日誌(E LOG BOOK)的原因嗎??

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